Microsoft Copilot: wat het wél (en niet) voor jouw medewerkers betekent
AI is de afgelopen jaren snel volwassen geworden en Microsoft Copilot is een van de meest toegankelijke manieren waarop medewerkers dit dagelijks kunnen gebruiken. Toch merken we bij Felloo dat er veel vragen leven. Wat kan Copilot precies? Wat niet? En hoe verandert het de werkdag voor jouw team? Copilot is geen wondermiddel dat alles automatisch oplost. Het is een assistent die je helpt sneller te werken, duidelijker inzicht te krijgen en repetitieve taken te verminderen. Maar dat werkt pas echt goed als jouw Microsoft 365-omgeving daarop is ingericht.

Wessel van den Bosch
Business Process Manager

Wat Copilot wél voor je doet
Copilot helpt medewerkers slimmer werken op momenten waarop het vaak misgaat: te veel informatie, te veel mails, te veel kleine taken. Denk aan:
- vergaderingen samenvatten
- e-mails voorbereiden of inkorten
- documenten schrijven of herschrijven
- complexe Excel-analyses inzichtelijk maken
- informatie zoeken in je eigen documenten en Teams-kanalen
Medewerkers besparen tijd, krijgen sneller overzicht en maken minder fouten. Vooral teams die veel schakelen, zoals planning, sales en administratie, merken direct verschil.
Wat Copilot níet doet
Copilot neemt geen beslissingen voor je, vervangt geen medewerkers en maakt geen perfecte output zonder goede input. Als je documentstructuur rommelig is of informatie verspreid staat, heeft Copilot minder context om mee te werken. Copilot is dus geen vervanger, maar een versneller. Het haalt de herhaling uit je werk, zodat jij je kunt richten op de inhoud.
Hoe je Copilot succesvol inzet
De basis moet op orde zijn: documenten in de cloud, duidelijke Teams-structuur, veilige toegang en goed ingerichte rechten. Pas dan haalt Copilot het maximale uit je data en dagelijkse processen. Bedrijven die Copilot omarmen, merken dat het vooral veel kleine momenten slimmer maakt: de mail die opeens snel geschreven is, de vergadering die automatisch wordt samengevat en het rapport dat maar een paar klikken kost in plaats van een middag werk.