Bij BEET Mondzorg draait alles om goede mondzorg voor het hele gezin. Met 35 medewerkers en 11 behandelkamers heeft de praktijk een flinke organisatie achter de schermen. Toen de praktijk volledig werd herbouwd en uitgebreid, was dat ook het moment om de IT te vernieuwen. De bestaande omgeving was verouderd en veel IT-zaken kwamen op het bord van praktijkmanager en mede-eigenaar Jan van Drooge terecht.
De wens was duidelijk: een moderne, veilige werkomgeving en een partner die het dagelijkse beheer uit handen neemt. Het eerste contact met Felloo lag toen al zo’n vijf jaar achter hen. Destijds was een overstap nog niet nodig. Met de verbouwing kwam het juiste moment om de samenwerking aan te gaan.
Medewerkers
35
Behandelkamers
11
Branche
Tandartsenpraktijk
Voor Jan gaf de kennis van de tandheelkundige sector de doorslag. Met Felloo Dental koos BEET Mondzorg voor een IT-partner die de software en werkomgeving van tandartspraktijken kent. Dat maakt het makkelijker om te overleggen en scheelt uitleg wanneer er een vraag of probleem speelt. Toen de plannen concreet werden, kwam Felloo op locatie om de vernieuwing van de IT samen met de praktijk voor te bereiden.
De overgang naar de moderne werkplek vond gelijktijdig met de verbouwing plaats. Dat bracht uitdagingen met zich mee en vroeg om goede afstemming. Juist de persoonlijke hulp op de werkvloer maakte volgens Jan het verschil. Er waren mensen aanwezig die meedachten, bereikbaar waren en onderling goed schakelden. Dankzij die korte lijnen konden de praktijk en Felloo ook tijdens de werkzaamheden goed blijven overleggen.
“Felloo ontzorgt ons op alle vlakken van IT en telefonie, zodat wij ons kunnen richten op waar het bij ons echt om draait: patiëntenzorg.”
Jan van Drooge
Praktijkmanager en mede-eigenaar, BEET Mondzorg
De waarde van een goed ingerichte IT-omgeving werd duidelijk toen bij graafwerkzaamheden de glasvezelverbinding werd geraakt. Felloo had vooraf een back-upverbinding geadviseerd en ingericht. Daardoor kon de praktijk gewoon doorwerken. Pas na drie dagen hoorde BEET Mondzorg dat de glasvezelkabel was doorgegraven. Medewerkers en patiënten hadden niets van de onderbreking gemerkt.
Voor Jan laat dit zien wat de samenwerking oplevert: een professionelere IT-omgeving en meer gemoedsrust over de continuïteit en veiligheid. De praktijk hoeft de technische vraagstukken niet meer zelf op te lossen en kan daarvoor terugvallen op een partner die de dagelijkse praktijk begrijpt. Ook bij nieuwe ontwikkelingen in tandheelkundige software wil BEET Mondzorg samen met Felloo blijven kijken wat nodig is. Zo groeit de IT mee met de praktijk en blijft de aandacht bij de patiënt.
Of Jan nog advies heeft voor een collega-praktijk die twijfelt over een samenwerking met Felloo? Zijn reactie is kort en krachtig: “Waarom twijfel je?”
Wil je weten hoe Felloo jouw praktijk kan ondersteunen met een moderne werkplek, beveiliging en betrouwbare verbindingen? We denken graag met je mee.
Neem contact op met onze consultants via
De moderne werkplek
Flexibiliteit is essentieel geworden, waarbij werknemers de vrijheid hebben om hun taken uit te voeren, ongeacht hun locatie of apparaat.
Bij Felloo begrijpen we het belang van state-of-the-art beveiliging en bieden wij op maat gemaakte oplossingen.
