Betrouwbare IT-oplossingen én goede service: MEPD vindt het bij Felloo

Voor Anouk Brummelhuis, officemanager bij MEPD, is goede IT meer dan techniek alleen. Het draait om vertrouwen, korte lijnen en samenwerken met mensen die je snappen. Precies dát vond ze bij Felloo: een nuchtere IT-partner die dichtbij is én snel handelt.

MEPD

Medewerkers

40

Vestigingen

6

Branche

HR

Onze diensten

Lokale partner met een persoonlijke aanpak

Mens, werk, ontwikkeling en techniek, daar staat MEPD voor. Anouk: “We helpen bedrijven in de maakindustrie om te blijven ontwikkelen, groeien en in te spelen op veranderingen. Met de juiste trajecten in ontwikkeling, outplacement en inzetbaarheid versterken bedrijven hun mensen én bouwen ze aan een toekomstbestendige organisatie.” Om hun werk goed te ondersteunen, zocht MEPD een IT-partner die ontzorgt, meedenkt én dichtbij is. “Ik woon in Almelo en vind het handig dat ik even langs kan gaan”, gaat Anouk verder. “Maar het was niet alleen de locatie die telde. Het gevoel was meteen goed en ze snapten ons vraagstuk. De uitrol van Felloo’s moderne werkplek wilden we voor collega’s zo makkelijk mogelijk houden. Dat is gelukt. Een consultant van Felloo was meerdere dagen op locatie, steeds op een andere vestiging. Zo kreeg elke collega de aandacht die nodig was.”

“Het is fijn dat Felloo een grote organisatie is. Als iemand iets niet weet, kan hij overleggen met collega’s. Ook biedt een grotere IT-partner continuïteit, zekerheid en steeds weer nieuwe mogelijkheden. Zo volgden twee collega’s onlangs een workshop over Microsoft Copilot”, vertelt Anouk. “Zelf heb ik maandelijks overleg met een vaste contactpersoon van Felloo. Die persoonlijke aandacht vind ik prettig. En speelt er tussendoor iets, dan is Felloo goed bereikbaar. Of je nu een ticket inschiet of belt: de medewerkers zijn vriendelijk en behulpzaam en je wordt snel geholpen.”

Méér dan een IT-leverancier

Volgens Rinaldi Buist, senior accountmanager bij Felloo, draait de samenwerking met MEPD om méér dan techniek: “Ze waarderen dat ze bij ons terechtkunnen op elk niveau – van support tot directie – en dat we met ze meedenken. En het goede gevoel is wederzijds. Uit deze prettige zakelijke relatie is inmiddels zelfs een maatschappelijk samenwerking gebloeid. Dat maakt deze klant voor mij bijzonder.”

Ga ook aan de slag met Felloo

Onze expertise en innovatieve oplossingen zorgen ervoor dat jouw organisatie klaar is voor de toekomst. Neem vandaag nog contact met ons op of vraag een gratis demo aan.

Direct contact met onze consultants?